創新服務方式、提升服務質量
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日期:2019-12-23 11:05:32 |
為幫助縣城區內老舊小區、存量住宅客戶盡早使用上天然氣,濱海公司于2019年12月14日組織客服中心前臺和市場發展部、財務管理部、工程管理部相關人員,走進銀廈小區開展“流動營業廳、服務進小區”活動,為小區居民送上報裝業務辦理、現場勘查、現場咨詢和安全宣傳服務。 寒風凜冽,但現場還是人潮涌動,廣大用戶對開通天然氣使用天然氣熱情很高,咨詢的住戶來了一撥又一撥。同志們耐心地向住戶介紹報裝流程,現場上門查勘,為住戶節省了不少時間。 當天,現場完成報裝手續的就有70多戶,其中不乏白發蒼蒼的老大爺、老奶奶,他們對此次服務給予了好評。公司還將長期提供“流動營業廳”服務,陸續進駐縣城內各老舊小區,為客戶提供貼身、貼心的服務。 【濱海公司 辦公室】
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